Automatize conversas

Transforme comentários
em clientes.

Configure o que acontece quando alguém comenta: uma resposta pública, uma mensagem privada no Direct ou as duas ações, cada uma com sua própria configuração.

C
seu.instagramDemonstração ilustrativa
Reel em destaque

“Quer receber o material? Comente QUERO 👇”

Exemplo de publicação

Comentário com palavra-chaveExemplo
M
@marianaAgora
QUERO
Comentário identificado Resposta pública enviada
C
Comenty Demo
Exemplo de mensagem privada
Oi, Mariana! 👋
Vi que você pediu o material no post.
Ações configuráveisResposta públicaMensagem privada
Feito para quem transforma Instagram em negócio
Criadores
Infoprodutores
E-commerces
Social medias
Negócios locais
Agências
Mais presença nas conversas

Seu Instagram não precisa parar quando você sai do celular.

Comentários acumulando e pessoas esperando pelo link não precisam fazer parte da rotina. Cada ação automática respeita a interação recebida e a janela de mensagens permitida pela Meta.

Responda no momento certo

Quando alguém comenta uma palavra configurada, o Comenty identifica o gatilho e executa as ações definidas para aquela publicação.

Leve a conversa para o Direct

Transforme comentários públicos em conversas privadas e personalizadas automaticamente, abrindo um canal direto de relacionamento e vendas.

Continue a conversa

Depois que a pessoa responder ou tocar em uma opção válida, continue com condições, esperas e tags dentro da janela permitida.

Um gatilho, duas ações

Resposta pública e Direct,
cada um no seu caminho.

Um comentário aciona a automação. A resposta ao comentário e as mensagens privadas são ações separadas, configuradas para o mesmo gatilho.

POST OU REELseu.instagram
Comentário recebido
@mariana

Comentou QUERO

GATILHO

Palavra-chave

O comentário contém “QUERO”

RESPOSTA PÚBLICA

Comentário

“Obrigado por comentar! ✨”
Resposta ao comentário
MENSAGEM PRIVADA

Direct

Oi! Vi seu comentário. Quer saber mais?

Ver opções
Flow após interação válida

Cada caminho tem sua própria configuração; um não é uma etapa do outro.

Contraste de Produtividade

O que muda na sua rotina?

A diferença entre passar o dia preso em tarefas manuais repetitivas e ter uma estrutura que trabalha de forma inteligente por você.

Sem Comenty

  • Você publica.
  • Os comentários começam a chegar.
  • Você precisa abrir um por um.
  • Copiar a mesma resposta.
  • Entrar no Direct.
  • Procurar a pessoa.
  • Enviar o link.
  • Repetir.
  • E repetir.
  • E repetir.

Com Comenty

  • Você publica.
  • As pessoas comentam.
  • ★ O Comenty continua.
  • Comentários são identificados.
  • Respostas são enviadas.
  • Conversas começam no Direct.
  • Flows seguem automaticamente.
  • E você acompanha tudo pelo painel.
Recurso 01 · Gatilho Inteligente

Comentou?
O Comenty responde.

Escolha uma publicação, determine as palavras que ativam sua automação e configure exatamente o que deve acontecer.

Defina se a regra se aplica a um post específico, Reels ou a todas as publicações. O Comenty reconhece variações com ou sem acentos e executa as ações configuradas.

Configuração da Automação
● Ativa
Publicação selecionada
Reel: "Guia Prático 2026" (ou qualquer publicação futura)
Quando alguém comentar:
QUEROLINKMANDA
Critério: Contém qualquer uma das palavras acima
Então:
Responder comentário no post
"Te enviei no direct agora mesmo! 🚀"
Enviar mensagem privada no Direct
Iniciar conversa personalizada com o remetente
C
Sua Loja / PerfilConversa ativa via Comenty
Quer receber os detalhes da publicação?
Recurso 02 · Continuidade

Do comentário para uma conversa de verdade.

Uma resposta privada não precisa ser o fim da automação. Ela pode ser apenas o começo.

A próxima etapa só é liberada depois que a pessoa responde ou seleciona uma opção válida, sempre dentro da janela permitida pela Meta.

Recurso 03 · Flow Builder

Crie caminhos, não apenas mensagens.

Crie sequências que avançam após interações válidas do contato. Adicione mensagens, esperas, condições, tags e caminhos sem programar.

GatilhoComentou "QUERO"
AçãoEnviar mensagem com opções
AguardarEsperar resposta (até 15 minutos)
CondiçãoClicou no botão do material?
↙ SIM
Adicionar tag: Interessado
Finalizar com sucesso
NÃO ↘
Lembrete amigável
Fim do fluxo
Recurso 04 · Customização Total

Sua automação. Suas regras.

Você decide onde a automação funciona, o que ativa cada ação e o que o Comenty deve responder. Nada de responder todo mundo da mesma maneira.

Publicação selecionada
Palavra-chave
Condição
Saídas independentes do gatilho
Resposta pública
Comentário
Resposta privada
Direct
Flowapós interação válida
Versatilidade para o seu Negócio

Uma automação. Várias formas de crescer.

Descubra as estratégias mais utilizadas para converter atenção em vendas reais com o Comenty.

“Comente LINK”

Entregar links

Ideal para direcionar seguidores para produtos, links de afiliados, artigos de blog e páginas externas sem atrito.

“Comente QUERO”

Capturar interessados

Leve pessoas que demonstraram interesse genuíno para uma conversa individual e personalizada no Direct.

“Comente GUIA”

Distribuir materiais

Entregue ebooks, planilhas, aulas gratuitas, cupons e materiais ricos diretamente pelo Direct do Instagram.

“Comente LISTA”

Lançamentos

Transforme o engajamento massivo de posts ou Reels em entrada qualificada para a sua lista de espera.

“Comente OFERTA”

Ofertas e Promoções

Envie cupons e promoções com prazo de validade e continue a conversa para tirar dúvidas do comprador.

“Comente PERGUNTA”

Qualificar leads

Faça perguntas interativas e direcione cada pessoa para caminhos diferentes dentro do Flow com base no perfil.

Por dentro do Comenty

Um painel claro para acompanhar suas conversas.

Crie automações e acompanhe comentários, mensagens e contatos no painel do Comenty.

app.comenty.app
CComenty
VISÃO GERAL

Dashboard

O espaço para acompanhar suas automações.

Nova automação
PRIMEIROS PASSOS

Você ainda não criou sua primeira automação.

Comece automatizando comentários e mensagens no Direct.

Passo a Passo

Sua primeira automação em poucos passos.

Conecte seu Instagram, configure as ações e publique pelo painel do Comenty.

1

Conecte seu Instagram

Autorize uma conta profissional pelas APIs oficiais da Meta e confirme que a conexão e os webhooks estão ativos.

2

Escolha o que deve acontecer

Selecione a publicação, defina as palavras-chave acionadoras, suas respostas públicas para comentários e mensagens privadas no Direct.

3

Publique

Ative a automação. Respostas posteriores só avançam após a interação exigida e enquanto a janela da Meta estiver válida.

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Planos simples

Comece grátis. Cresça com o Comenty+.

Use o Comenty Free para começar ou escolha um único plano pago com os recursos completos da plataforma.

Comenty Free

Para começar a automatizar suas conversas no Instagram.

R$ 0
100 contatos ativos/mês
  • 1 Instagram conectado
  • 2 automações ativas
  • 1 Flow ativo
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Para automatizar e acompanhar cada conversa com seus clientes.

R$ 59,90/mês
2.500 contatos ativos/mês
  • Tudo do Comenty Free
  • Automações e Flows ilimitados
  • Tags, condições e ramificações avançadas
  • Inbox, links rastreáveis e métricas
  • Suporte prioritário
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Cobrança Justa e Previsível

Uma pessoa continua sendo uma pessoa.

Diferente de outras ferramentas que cobram por cada mensagem disparada, no Comenty você não é penalizado por ter conversas profundas.

  1. João comenta
  2. Recebe resposta no post
  3. Entra no Direct
  4. Clica em botões
  5. Passa por um Flow completo
Para o limite mensal do Comenty, ele continua sendo:

1 contato ativo.

Sem surpresas na fatura no final do mês. Você escala com tranquilidade.

Tire suas Dúvidas

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o funcionamento e os planos do Comenty.

Uma pessoa única que interagiu com uma automação do Comenty durante o ciclo atual de cobrança.

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